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QM - entbürokratisieren und digitalisieren

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3 Lernmodule (19:38 Min)

QM entbürokratisieren und digitalisieren 07:16 Min
Planung (PLAN) & Umsetzung (DO) 06:47 Min
Prüfung (CHECK) & Bewertung (ACT) 03:35 Min

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Zusammenfassung

Qualitätsmanagement in Pflege und Verwaltung digital und schlank gestalten: Teilnehmende optimieren QM-Handbuch, Prozesse und Dokumentation nach PDCA-Zyklus, digitalisieren Abläufe und stärken Teamorientierung für kontinuierliche Verbesserungen in Klinik, Pflege und Eingliederungshilfe.

Geeignet für: Pflegedienstleitung (PDL) Wohnbereichsleitung (WBL) Einrichtungsleitung / Heimleitung Kita-Leitung Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB) Werkstattleitung

Kursbeschreibung

Ganz nach dem Motto: Mit kleinen Schnellbooten leicht vorankommen, gibt Ihnen unsere QM-Expertin Melanie Eckart praktische Impulse für ein lebendiges Qualitätsmanagement und zeigt, wie Sie Ihr QM-Handbuch wieder »an den Mitarbeiter bringen«. 

Dafür heißt es: Digitalisieren und entbürokratisieren. Wenn Sie eine QMB oder Führungskraft sind, dann sind Sie hier genau richtig. Egal, ob Sie neu einsteigen oder langjährig in der QM-Welt unterwegs sind. Erfahren Sie nach dem PDCA-Zyklus, wie Sie Ihr Qualitätsmanagement-Handbuch verständlich strukturieren, es (digital) leicht zugänglich machen und so Ihre Kollegen mit einbeziehen. 

Sind Sie startklar? Dann erleben Sie jetzt, wie viel Spaß digitales Qualitätsmanagement machen kann und entdecken Sie das Pflegecampus Professionell Paket. 

Das lernen Sie in diesem Kurs

  • Projektstart / Analyse / Planung
    • Verantwortung und Ziele
    • Konzept
    • SWOT
    • Ressourcen-Bedarf
  • Umsetzung
    • KICK-OFF
    • Qualitäts-Zirkel 
    • Erstellung von QM-Dokumentation
  • Prüfung
    • Datenanalyse
    • Befragungen
    • Interne Audits
  • Projektbewertung
  • Ziele und Maßnahmen
  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich das QM-Handbuch durch Digitalisierung für mein Team leichter zugänglich machen?
Im Kurs werden Strategien vermittelt, wie Sie Ihr QM-Handbuch digital strukturieren und so gestalten, dass Mitarbeitende es schnell finden und nutzen können. Digitale Tools und sinnvolle Ablagestrukturen vereinfachen den Zugriff und fördern die Mitarbeitereinbindung.
Was bedeutet Entbürokratisierung im Qualitätsmanagement konkret für den Arbeitsalltag?
Der Kurs zeigt praxisnah, wie Sie unnötige Formulare und Arbeitsschritte im QM-Prozess abbauen können. Ziel ist es, Prozesse zu verschlanken, damit Sie und Ihr Team sich stärker auf die Pflegequalität konzentrieren können.
Welche Schritte umfasst der PDCA-Zyklus im Qualitätsmanagement, und wie werden sie im Kurs angewendet?
Der PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) wird im Kurs genutzt, um Verbesserungsprozesse systematisch zu gestalten. Sie lernen, wie Sie Verbesserungsprojekte planen, umsetzen, überprüfen und kontinuierlich anpassen können.
Wie beziehe ich als Führungskraft oder QMB meine Kolleginnen und Kollegen besser ins Qualitätsmanagement ein?
Der Kurs vermittelt Methoden und Beispiele, wie Sie Mitarbeitende durch digitale Beteiligungsformate und transparente Kommunikation für das Thema Qualitätsmanagement gewinnen. So können Sie gemeinsam lebendige Qualitätskreise gestalten.
Welche Vorteile bietet ein digitalisiertes und entbürokratisiertes QM-System für verschiedene Pflege- und Betreuungseinrichtungen?
Ein digitales, schlankes QM-System erleichtert die Einhaltung von Qualitätsstandards und spart Zeit in allen Versorgungsformen, vom Krankenhaus bis zur ambulanten Pflege. Es fördert die Beteiligung aller Mitarbeitenden und unterstützt eine nachhaltige Qualitätsentwicklung.

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Referent

Melanie Eckart

Melanie Eckart

4,3/5 (389 Bewertungen) · 2 Kurse Referentenbewertung
Die Dipl. Sozialarbeiterin, Pädagogin und examinierte Krankenschwester Melanie Eckart, arbeitet seit 2001 als Organisationsberaterin, Personaltrainerin und TQM-Systemauditorin.
Mit ihrem Unternehmen „Melanie Eckart QManagement“ ist sie bundesweite Expertin in der Einführung, Umsetzung und Weiterentwicklung von QM-Systemen in zahlreichen Einrichtungen.

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